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Barreras de egreso son
factores que impiden que una empresa salga de un sector económico.
En cualquier negocio, las bajas barreras de egreso facilitan la
movilidad entre sectores, mientras que las altas barreras de egreso
pueden mantener a las empresas trabajando aunque pierdan dinero.
Entre las barreras de egreso más comunes en el sector de la
Seguridad Privada pueden mencionarse:
COSTOS FIJOS DE SALIDA
Como este sector –y particularmente el subsector de la
Seguridad Física SF- es personal intensivo, uno de los costos fijos
de salida más importante suele ser el de las indemnizaciones al
personal (salvo en algunos países -como Brasil- que tienen una
legislación protectora al efecto).
Esto no solo ocurre en caso de buscarse el cierre de la empresa,
sino también cuando la empresa pierde un cliente importante en el
que prestaba servicios una parte significativa de su personal. En
este caso, esto se transforma en una “barrera de salida del
cliente”.
Por esta razón, en muchas empresas de Seguridad existe la política
de no asumir este riesgo estratégico aceptando sólo clientes que, en
caso de perderse de modo imprevisto, no comprometan a la
organización.
ACTIVOS ESPECIALIZADOS
Son activos específicos para la prestación de servicios de
Seguridad, invendibles o con bajo valor de reventa. Frecuentemente
el desprenderse de ellos causa un grave daño patrimonial al
propietario de la organización.
Aquí se presentan situaciones diferentes según el segmento y el
tamaño de la empresa de Seguridad Privada que se considere.
Dentro de un mismo subsector, por ejemplo en la SF, la
infraestructura presenta variaciones. En las empresas pequeñas y de
baja complejidad la infraestructura edilicia es inespecífica, no más
compleja que una casa; no presenta mayor problema para ser destinada
a otros usos.
En las mayores empresas de Seguridad la infraestructura edilicia es
más específica y en general su reconversión para ser utilizada con
otro destino tiene mayor costo, lo que dificulta –pero no es
suficiente para impedir- su venta.
Otros segmentos de la Seguridad Privada son diferentes. En el caso
del transporte de valores y caudales, hay una gran inversión en
vehículos blindados que sólo pueden emplearse para su fin
específico. Las principales empresas del sector tienen grandes
flotas de estos vehículos, que se transforman en una formidable
barrera de ingreso para nuevos competidores, y en fuerte barrera de
egreso para ellas mismas.
RELACIÓN ESTRATÉGICA CON OTROS NEGOCIOS
Puede darse si la empresa de Seguridad es una unidad de negocios
dentro de una organización de mayor tamaño, tal como un grupo
empresario. Este caso, la decisión de organizar una empresa de
seguridad interna puede no ser tomada por una cuestión de costos,
sino con mantener la información reservada al interior del grupo.
En varios casos, de todos modos, una vez que el grupo empresario
crea una empresa para su propia seguridad, luego comienza a vender
los servicios de esta empresa en el mercado.
BARRERAS EMOCIONALES
Los fundadores de estas organizaciones en general son profesionales
provenientes de la Seguridad Pública, con gran vocación por su
tarea. Suelen preferir mantenerse en el sector, particularmente en
las organizaciones más pequeñas, pese a que para su director -
propietario el ingreso neto sea similar a un salario como empleado,
o inferior. A esto se suma la creciente dificultad para obtener un
empleo rentado, y a la precarización general de las condiciones de
empleo en toda América Latina.
Las razones mencionadas hacen que las
barreras de salida del sector de la Seguridad sean relativamente
altas y sigan elevándose.
Como en otros sectores económicos fragmentados, particularmente los
relacionados con servicios y profesiones, una cantidad
significativa de organizaciones se mantiene funcionando aunque las
tasas de retorno sobre la inversión sean desalentadoras.
El autor de este artículo, Edgardo Frigo
(
efrigo@mr.com.ar ), es
consultor especialista en management de Seguridad, y profesor
universitario de administración de empresas. Vea sus
antecedentes en
www.forodeseguridad.com/frigo.htm .
Este artículo ha sido publicado en
http://www.forodeseguridad.com/artic/admin/adm_5110.htm
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