Consejos
prácticos para el usuario
Por el Ing.
Modesto Miguez
Sistemas electrónicos de Seguridad
Un sistema electrónico de
seguridad se divide en tres partes:
1. Detección (sensores)
2. Procesamiento (central, teclados)
3. Respuesta (luces, sirenas y monitoreo)
Existen más de 3000 tipos,
marcas y modelos de equipos y sensores; por ello lo más importante es
conocer la necesidad especifica y aplicar el elemento adecuado para
esa necesidad.
Como sabemos que, incluso a veces para el profesional, es
prácticamente imposible conocer tantos dispositivos diferentes y sus
aplicaciones, vamos a tratar de sintetizar el tema de modo sencillo y
útil para el usuario final.
Clasificación de dispositivos por su utilización
Detección
a) Interior se logra básicamente con detectores de movimiento.
b) Perimetral, con sensores magnéticos de apertura (también pero en
menos medida se utilizan detectores de rotura de vidrios y barreras
infrarrojas).
La protección ideal
utiliza a+b, ¿Porqué?
Si se realiza la protección solo con sensores interiores, la respuesta
se producirá cuando el ladrón ya está dentro de la propiedad. Si el
lugar es una casa habitada, estas áreas de detección no podrán
funcionar cuando haya gente en el lugar, con lo que solo se protege el
lugar cuando no hay nadie.
Si se protege la propiedad
sólo con sensores perimetrales, se podrá estar y dormir tranquilo ya
que si algún intruso intenta ingresar la respuesta será instantánea,
pero si no hay nadie en el lugar y la apertura o vidrio quedo abierto
o roto, en el supuesto de un segundo intento el perímetro no detectará
porque ya fue violado.
Con la utilización
apropiada de los dos sistemas se eliminan los riesgos cruzados de
ambos por separado, porque un sistema cubre las deficiencias del otro.
Procesamiento
Para esto se dispone de una central de alarma (preferentemente
debe instalarse en un lugar oculto) y por lo menos un teclado para su
comando de donde se activa, desactiva y maneja el sistema.
La central de alarma deberá tener una batería de gel libre de
mantenimiento con autonomía suficiente por si hay corte de luz.
Con respecto al tipo de
central vamos a decir que todas funcionan pero debe elegirse aquella
que cumpla normas porque es lo único que asegura un estándar de
calidad y seguridad para el futuro. Esta además debe ser
microprocesada y con comunicador digital incorporado.
Si se trata de un pequeño
comercio o una casa pequeña con una entrada bastará para el manejo un
solo teclado instalado en la entrada cerca de la puerta. Por el
contrario si la propiedad es de varias plantas y tiene entrada de
servicio independiente, deberá contarse con un teclado en el área
segura cercana al dormitorio donde en caso de copamiento las personas
pueden encerrarse hasta esperar la respuesta y ayuda.
En este caso mediante las
indicaciones en el panel del teclado se sabrá por donde se produjo la
intrusión y si hay movimientos donde, además mediante pulsadores
incorporados en el teclado se estará dando pedido de auxilio. Para los
otros ingresos deberán agregarse más teclados si es que estos lugares
de ingreso son independientes.
Un sistema de seguridad en
un domicilio no es una alarma de auto más grande. Por lo tanto debe
evitarse el uso de controles remotos a excepción de que el ingreso sea
con automóvil, si existe un portón automático a control remoto. En
este caso el control remoto solo desactivará la cochera pero no el
resto de la casa. En la cochera se agregará un teclado para accionar
luego de cerrar el portón incluso en caso de asalto en el ingreso.
Respuesta
Es la finalidad del porque y para que está lo anterior. En forma
local en caso de intento de intrusión o de una alarma de incendio
sonará una o más sirenas ocultas en el interior del domicilio y podrá
agregarse una luz estroboscópica en el exterior para que cuando
concurra la policía esta pueda identificar el lugar más rápidamente.
El monitoreo es lo que
transforma una instalación de alarma en un sistema de segurida. En
caso de robo, no solo sonará la sirena en el lugar protegido, sino que
además en forma instantánea y automática la central de monitoreo
recibirá la señal, dando aviso a la policía y a las personas que el
propietario designe.
En la central de monitoreo, personal especialmente capacitado para la
función seguirá fielmente las directivas.
El monitoreo no solo es el
apoyo fundamental para una alarma de robo sino que es la única
solución para contrarrestar los efectos de intentos de asalto,
incendio, emergencia médica, inundación, etc., además de realizar un
chequeo permanente de los circuitos eléctricos, batería, circuitos de
antisabotaje, corte de luz que permite mediante el chequeo técnico
permanente asegurar que el sistema de alarma, siempre este operativo y
alerta para su función.
Cuando una alarma no tiene
monitoreo, esta queda aislada y no se puede garantizar el
funcionamiento futuro de la misma a menos que se realice un chequeo
periódico de todos los circuitos y zonas.
Consejos prácticos para el usuario
Volviendo al tema del
titulo de esta nota: ¿Qué debería saber o tener en cuenta un
usuario final a la hora de contratar un sistema de alarma?
Lo más importante para la
toma de decisión, depende de la persona que hace el proyecto del
sistema, más importante que una marca o la empresa que representa, es
su capacidad profesional para hacer la protección a la medida de su
necesidad.
Reiteramos, todas las marcas funcionan y todas las empresas venden lo
trascendente ya que un sistema de seguridad no se instala todos los
días. Lo importante es que el profesional proyectista adecue el sistema a su
necesidad para poder estar totalmente tranquilo.
Con respecto al servicio
de monitoreo las normas a tener en cuenta son las ISO 9001, 9003, IRAM
4174 y UL 827y similares; pregunte al vendedor si las cumple o si por lo menos
las conoce antes de cerrar la operación.
Otro factor a tener en
cuenta es quien le recomienda al vendedor.
Descarte los grandes avisos publicitarios que incitan su necesidad de
vender a toda costa, descarte a los vendedores insistentes que gritan
la necesidad de que les firme un contrato.
En cambio, escuche los
consejos de sus buenos amigos que le recomiendan a un instalador
profesional de alarmas, pregúntele a sus conocidos que se sientan
protegidos quien les instaló el sistema y, si tuvieron ocasión de
probar el sistema, cual fue la respuesta.
La buena recomendación
debe ser el principal factor de decisión además del mejor proyecto
acorde a la necesidad.
Sería muy bueno además que
el instalador pudiera exhibir un certificado como ser una
habilitación oficial válida o aunque sea certificado de asistencia a
cursos de capacitación.
Por último, desconfíe de
los bajos precios, asegúrese de leer bien el contrato antes de
firmarlo y que le aclaren o amplíen por escrito cualquier duda, no
existen los sistemas buenos y baratos, nadie regala nada, asegúrese
además que el servicio de monitoreo sea satisfacción garantizada y que
pueda suspenderlo cuando quiera sin tener que pagar nada (instalación,
conexión, equipamiento, etc.).
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El Ing. Modesto Miguez es presidente de
Central de Monitoreo S.A.. Gracias Modesto! |
