Los
avanzados sistemas técnicos de protección actuales no bastan. Los
factores determinantes del éxito o fracaso de cualquier sistema
siempre serán la capacidad, los conocimientos y las cualidades del
hombre de seguridad.
Por Enrique
Medri Gonzales
Cuando hablamos de seguridad como ciencia (sujeto, objeto y análisis),
tenemos que tener en cuenta ciertos factores que contribuyen a la seguridad
e inseguridad tales como los factores endógenos y exógenos siendo analizados
estos desde el punto de vista psicológico y desde el punto de vista físico.
Consideramos a la primera, como la seguridad en una situación en la
que nos sentimos a resguardo de sorpresas desagradables y de situaciones
indeseables, definición válida también en un contexto social ya que toda
organización trata de alcanzar los objetivos que justifiquen su existencia
con mayor o menor ambición, considerando que esto representa un camino que
no solo encontrará dificultades naturales si no también voluntades que se
han de oponer por tener intereses opuestos, en esta instancia debemos de
observar siempre, una lucha de intereses y la seguridad alcanzar debe
posibilitar el logro de los objetivos de la organización.
En cambio desde el punto de vista físico, debemos definirla en
síntesis como aquella seguridad cuyo objetivo alcanzar es un situación de
protección de elementos físicos o de mecanismos enfocados al amparo de un
ente o ser, a fin de permitir el desarrollo de sus actividades.
Estas definiciones científicas, hacen en su gran
conjunto el logro de un estado de seguridad deseado. Pero habrá un
aspecto decisivo, que estará enfocado en el individuo u organismo, en si,
basado en principios realistas. Sin este aspecto, que es la confianza en su
capacidad, no existirán medidas suficientes ni habrá jamás garantías y por
supuesto será imposible que exista seguridad.
Conociendo estos antecedentes nos atrevemos a definir a la seguridad desde
el punto de vista científico como "Una ciencia dinámica que trata de
salvaguardar al individuo al contexto social en el que actúa y proteger sus
bienes contra hechos fortuitos o premeditados a fin de lograr un ámbito de
bienestar, confianza y mejores condiciones de progreso".
También debemos de considerar que el conocimiento exacto y razonado de los
factores de seguridad (principio-causa), hace cada vez más necesario
considerar a la seguridad como una ciencia, la cual debe desarrollarse y
perfeccionarse paulatinamente, en función a estos factores, difundiendo sus
principios en toda actividad del quehacer humano.
La concepción moderna de la ciencia de la Seguridad dice, que no es
suficiente un avanzado sistema técnico de protección para lograr los fines
establecidos en razón, que siempre la capacidad, los conocimientos y las
cualidades del hombre de seguridad, serán factores determinantes del éxito o
fracaso de cualquier sistema.
Por otra parte, sea cual fuere la dimensión del
grupo social del que se trate, gobernarlo y queriendo darle la seguridad
necesaria, implica considerar valores tales como disciplina,
honestidad, justicia, como guías para dirigir y respaldo para exigir; no
tenerlos en cuenta hará que los desarrollos técnicos, orgánicos y normativos
pierdan su significado, por más eficaces que parezcan.
Es así entonces que resulta indispensable establecer un equilibrio entre
el hombre y los sistemas, ecuación básica que posibilitará encontrar el
camino del éxito en esta difícil tarea.
Como se ha expresado anteriormente, esta nueva ciencia se basa en la
aplicación, no solo en los aspectos técnicos, de los sistemas de control, de
las condiciones estructurales y operativas, etc., sino, además considera
aspectos propios del desenvolvimiento del hombre, tanto individuales como
colectivos. Es por ello que se requiere una buena calidad moral de la
dirección de seguridad que sea manejado con honestidad y además que conozca
la vinculación entre la seguridad y la eficacia operativa.
Sin embargo, lograr una nueva concepción ética capaz de enfrentar de
manera incorruptible la realidad cotidiana y universal de la vida no será,
por cierto, tarea fácil, es por eso la necesidad que cada uno de los hombres
conozca y practique estos conceptos, al mismo tiempo que practique las
técnicas mas avanzadas para hacer prevalecer "el bien sobre el mal", de tal
forma que no se vean sorprendidos con la realidad sin saber protegerse a si
mismo, y a las instituciones.
La seguridad en las diferentes instalaciones tales como plantas
industriales, pequeñas y de gran magnitud, laboratorios, organismos y
empresas del Estado como privadas, instalaciones nucleares, bancos,
aeropuertos, hoteles etc., plantean particularidades diferentes, reclaman la
necesidad de acceder al conocimiento científico de esta nueva ciencia, es
por esta razón que hay que tener siempre en consideración que la seguridad
no solo se logra con la tecnológica de punta, si no que el se humano tiene
que aportar la aptitud y los conocimientos científicos de esta disciplina,
por otra parte consideremos la existencia de los grandes riesgos imprevistos
y no excluyentes de la seguridad, en la cual se debe de actuar también con
la capacidad y la preparación adecuada contra estos riesgos accidentales
como un complemento en la prevención y control de los siniestros ya que la
seguridad se da en tres estamentos antes durante y después.
Asimismo, es conveniente destacar que esta ciencia trabaja estrechamente con
otras disciplinas del quehacer humano, ya que estos conocimientos deberán
ser tenidos en cuenta para el mejor desenvolvimiento de sus actividades.
También podemos decir que esta ciencia tiene
aspectos científicos en razón que realiza análisis de riesgo y de
seguridad.
En efecto, si partimos de la base que la
seguridad integral abarca la parte humana, habrá que compatibilizar estas
funciones durante la actividad de la empresa y fuera de la misma, durante el
proyecto y en al ejecución del mismo, como también durante el día y la
noche.
Por último, creemos que todo lo que se invierte en la valoración del hombre
y en la preservación de su vida, indudablemente redundará en una mayor
eficiencia y rentabilidad, invertir la ecuación podrá ser el comienzo de las
"dificultades" y probablemente imposible de controlar los riesgos.
Es así que la Seguridad como ciencia dirigida al bienestar y progreso del
hombre está dando sus primeros pasos, tras el camino ya marcado por los
países más adelantados, tratando de contribuir a nuestra difícil realidad
socio-económica, como desafío que se inicia y reflexión para todos nosotros
que somos los encargados de dar seguridad a nuestra sociedad y a los
patrimonios públicos y privados.
Vayan aquí aquellas palabras en el inicio de esta
nueva ciencia de la seguridad que comienza a difundirse ya no como un
conocimiento sin base científico sino con los lineamientos propios de una
ciencia que dice:"Enseñar una ciencia no es transmitir un catálogo de
formulas definitivas, sino desenvolver la actitud para perfeccionarlas".
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Enrique
Medri Gonzales es Coronel de la Policía Nacional del Perú y
Licenciado en Seguridad. Gracias, Enrique! |